TERMENE ȘI CONDIȚII PENTRU SERVICII DE TELEMEDICINĂ

Ultima actualizare: 11 august 2025

1. INTRODUCERE

Acest website (www.mediculonline.ro) și platformele asociate, (denumite „Site-ul”) prin care pot fi contractate si furnizate serviciile de mai jos, sunt administrate de societatea SCRIBE MEDICAL S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în București, Str. Caloian Județul nr, 17, bl. B4C, scara A, etaj 4, ap. 25, sector 3, CIF 51912052, înregistrată la ORC de pe lângă Tribunalul București sub nr. J2025039821006 (denumita „SCRIBE MEDICAL”), care este furnizor de servicii de marketing si intermediere a serviciilor medicale prin telemedicina / consultații medicale la distanta furnizate de medicii înregistrați pe Site, (denumite „Serviciile”/„Consultații‟) destinate persoanelor fizice (denumite „Client”/„Utilizator”/Pacient), în baza prezentelor termene si condiții.

Vă rugăm să citiți cu atenție și în integralitate  prezentele Termene si condiții dacă doriți să utilizați Site-ul.

Acceptarea prealabilă a prevederilor prezentelor Termene si condiții este obligatorie pentru a utiliza Site-ul și a beneficia de avantajele, conținutul sau serviciile disponibile în cadrul acesteia.

2. DOMENIUL DE APLICARE AL SERVICIILOR

2.1. Site-ul nostru de telemedicină facilitează consultații la distanta între profesioniști în domeniul sănătății înregistrați in cadrul Site-ului și pacienții din România.

2.2. Serviciile de telemedicină oferite de medicii înregistrați pe site pot include:

consultații medicale la distanță, fără a fi necesara prezentarea fizica a Pacientului într-un cabinet al cadrului medical, in vederea evaluarea stării de sănătate a acestuia pe baza simptomatologiei prezentate si acuzelor Pacientului, sub rezerva ca aceasta simptomatologie poate fi prezentata de pacient de la distanta pentru mijloace electronice;
formularea unor recomandări de tratament;
monitorizarea progresului unor afecțiuni medicale sau furnizarea de recomandări pentru prevenirea îmbolnăvirilor, inclusiv eliberarea de prescripții medicale (acolo unde este relevant) fără ca aceste prescripții sa fie compensate de Casa Națională de Asigurări de Sănătate ;
efectuarea consulturilor de urmărire și oferirea de îndrumări generale legate de menținerea sănătății.

2.3. Consultațiile medicale prin telemedicină nu înlocuiesc îngrijirea medicală de urgență. În caz de urgență, sunați la 112 sau vizitați cea mai apropiată unitate medicală.

3. ELIGIBILITATEA UTILIZATORILOR ȘI ÎNREGISTRAREA

3.1. Pentru a putea accesa Serviciile medicale furnizate de medici prin intermediul Site-ului, Utilizatorul va trebui sa asigure următoarele condiții cumulative:

îndeplinirea condiției minime de vârstă de 18 ani sau, după caz, a condițiilor prevăzute de legislația romana referitoare la dobândirea capacității de exercițiu a drepturilor civile;

În cazul persoanelor minore, accesul la Serviciile oferite prin intermediul Site-ului este permis exclusiv prin intermediul reprezentantului legal, în condițiile legii;

furnizarea informațiilor personale și medicale corecte, complete și actualizate. Furnizarea de date false, incomplete sau înșelătoare poate conduce la suspendarea accesului la Servicii, iar personalul medical care a furnizat Serviciile in acea cauza si Scribe Medical, sunt exonerați de orice răspundere pentru consecințele care decurg din utilizarea unor astfel de informații incorecte/incomplete/neactualizate;
crearea unui cont de utilizator, acesta fiind obligat să furnizeze o adresă de e-mail validă, a unui număr de telefon activ si a adresei de domiciliu. De asemenea, în funcție de cerințele specifice, poate fi necesară verificarea identității Utilizatorului, în scopul de a asigura securitatea și conformitatea procesului de înregistrare, situație in care se vor solicita data nașterii și celelalte date de identificare ale Utilizatorului;
acceptarea deplină a prevederilor si clauzelor acestor Termene si condiții si a Politicii de Confidențialitate.

Dacă oricare dintre aceste condiții nu este îndeplinită, orice persoană trebuie să înceteze imediat accesarea/utilizarea Site-ului, întrucât prestarea serviciilor nu ete posibilă.

4. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR ȘI PROTECȚIA INFORMAȚIILOR

4.1. Prin utilizarea Site-ului Utilizatorul ia la cunoștință că, în scopul furnizării Serviciilor de telemedicină astfel cum acestea au fost descrie mai sus, sunt colectate, prelucrate si stocate date cu caracter personal, inclusiv date sensibile în sensul art. 9 din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR‟)– respectiv date privind sănătatea.

Aceste date pot include, fără a se limita la: informații de identificare (nume, prenume, CNP, adresă, telefon, e-mail), date despre simptomele prezentate, diagnosticuri anterioare, istoricul medical, rezultate de analize medicale, tratamente urmate, medicamente administrate, imagini sau documente medicale încărcate de Utilizator.

4.2. Toate datele furnizate sunt tratate cu confidențialitate deplină, iar accesul la ele este limitat strict la personalul medical autorizat și la personalul tehnic implicat în administrarea Site-ului, în condiții contractuale stricte.

Site-ul utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor, inclusiv criptarea comunicațiilor, autentificarea cu doi factori și stocarea criptată a documentelor medicale, în conformitate cu standardele de securitate aplicabile.

4.3. Scribe Medical va prelucra datele cu caracter personal ale Utilizatorului pe întreaga durată necesară îndeplinirii scopurilor menționate anterior, precum și ulterior, dacă este necesar, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile privind arhivarea, evidența medicală și protecția datelor, astfel cum este detaliat în Politica de confidențialitate.

4.4. În măsura în care Utilizatorul refuză să furnizeze datele cu caracter personal necesare prestării Serviciilor sau solicită ulterior ștergerea acestora medicii înregistrați pe Site se vor afla în imposibilitatea tehnică și legală să furnizeze Serviciile, rezervându-și, astfel, dreptul de a refuza prestarea serviciilor, iar Scribe Medical va putea suspenda sau închide contul aferent.

5. ACCESUL LA APLICAȚIE ȘI UTILIZAREA ACESTEIA

5.1. Pentru a accesa Serviciile, Utilizatorului i se creează un cont pe website-ul www.mediculonline.ro, (denumit „Contul de Utilizator” sau „Contul”), Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor de acces (adică datele de utilizator și parola) pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului său.

5.2. Pentru a beneficia de Serviciile medicale oferite (consultații online, recomandări, tratamente, rețete etc.) de medicii înregistrați pe Site, Utilizatorul trebuie să furnizeze informațiile solicitate în mod complet, corect și actualizat. Neactualizarea de către Utilizator a informațiilor aferente contului, inclusiv menținerea unei metode de plată invalide sau expirate, poate avea ca efect limitarea accesului la Serviciile disponibile prin intermediul Site-ului și/sau suspendarea ori închiderea Contului de Utilizator.

5.3. Înregistrarea Utilizatorului și activarea Contului pot fi întârziate sau respinse în cazul în care nu sunt furnizate toate informațiile solicitate sau dacă se constată că Utilizatorul se află într-o situație care generează un conflict de interese incompatibil cu prezentele Termene și Condiții, cu prestarea Serviciilor, cu securitatea Site-ului ori cu interesele legitime ale Scribe Medical S.R.L. sau ale entităților afiliate acesteia.

5.4. Utilizatorul poartă întreaga responsabilitate pentru toate acțiunile desfășurate prin intermediul Contului său și se angajează să asigure confidențialitatea și securitatea numelui de utilizator și a parolei. Cu excepția situațiilor în care Scribe Medical aprobă în mod expres și prealabil, în scris, crearea mai multor conturi de utilizator, fiecare Utilizator poate deține un singur Cont activ asociat Site-ului.

De asemenea, este interzisă transmiterea accesului sau autorizarea utilizării Contului de către terți și/sau atribuirea sau transferul în alt mod al Contului Utilizatorului către o altă persoană sau entitate.

5.5. Utilizatorul este exclusiv responsabil pentru asigurarea conexiunii la internet necesare utilizării Site-ului. Aceștia au obligația să se asigure că dispozitivele lor au o conexiune stabilă la internet, că pot rula Site-ul și că dispun de microfon și de cameră video adecvate și funcționale.

În cazul accesării Site-ului prin intermediul unei rețele mobile sau fixe, este posibil ca furnizorul de servicii să aplice tarife sau taxe suplimentare pentru transferul de date. Orice astfel de costuri revin în întregime în sarcina Utilizatorului.

5.6. Utilizatorul poartă întreaga responsabilitate pentru achiziționarea, utilizarea și menținerea unui dispozitiv compatibil necesar accesării și utilizării Site-ului. SCRIBE MEDICAL nu garantează și nu oferă nicio asigurare că Site-ul, integral sau parțial, este compatibil cu un anumit tip de dispozitiv, sistem de operare, software sau echipament, și nici că va funcționa în mod corespunzător pe acestea.

5.7. Utilizatorul este informat că Site-ul poate fi supus unor disfuncționalități tehnice și/sau întârzieri inerente rețelelor de internet și comunicațiilor electronice, pentru care Scribe Medical nu poate fi trasă la răspundere. Cu toate acestea, Scribe Medical va depune toate diligențele rezonabile pentru identificarea și remedierea în cel mai scurt timp posibil a eventualelor întreruperi sau deficiențe în funcționarea Site-ului.

În cazul în care, din motive tehnice sau de natură externă (ex. probleme de conexiune, întreruperi ale serviciului, erori ale Site-ului sau ale dispozitivului Utilizatorului), o consultație medicală aflată în curs  de desfășurare este întreruptă sau nu poate fi finalizată în condiții corespunzătoare, Scribe Medical va depune toate diligențele rezonabile pentru reluarea consultației sau reprogramarea acesteia într-un interval cât mai scurt, în funcție de disponibilitatea personalului medical și a Utilizatorului.

5.8. Scribe Medical își rezervă dreptul de a suspenda, bloca, închide sau șterge contul unui Utilizator în cazul suspiciunii de fraudă, al nerespectării legislației aplicabile, al încălcării Termenelor și Condițiilor sau al altor obligații asumate de Utilizator. De asemenea, aceste măsuri pot fi aplicate dacă Utilizatorul nu mai îndeplinește condițiile necesare pentru utilizarea Contului, dacă își pierde dreptul de acces, indiferent de motiv, ori la solicitarea expresă a unei autorități competente.

6. FURNIZAREA SERVICIILOR. ANULAREA PROGRAMARILOR

A. CONTRACTARE

6.1. Furnizarea serviciilor medicale prin intermediul Site-ului se realizează contra cost, conform tarifelor afișate în mod transparent și actualizat pe Site.

6.2. Pacientul are posibilitatea de a selecta, în mod liber, serviciul medical dorit (ex. consultație generală, control de specialitate, interpretare analize etc.), precum și medicul sau specialistul înregistrat pe Site, în funcție de disponibilitatea afișată.

Prețul fiecărui serviciu este afișat clar înainte de finalizarea comenzii și include toate taxele aplicabile.

6.3. Contractarea Serviciului medical se consideră încheiată în momentul confirmării programării și efectuării plății, pe baza sistemului electronic de plata utilizat de Scribe Medical, care asigura deplin securitatea plăților, în condițiile descrise pe Site. După finalizarea acestor pași, Utilizatorul va primi o confirmare electronică a programării și a achiziției serviciului solicitat, precum si a facturii aferente Serviciului.

6.4. Raporturile juridice generate prin furnizarea oricărui tip de servicii medicale prin intermediul Site-ului se stabilesc exclusiv între Pacient și medicul/specialistul contractat pentru prestarea respectivului Serviciu. Aceștia, sunt direct și integral responsabili pentru desfășurarea relației contractuale dintre ei.

Scribe Medical S.R.L. și/sau orice entitate implicată în dezvoltarea sau operarea Site-ului nu pot fi ținute răspunzătoare pentru aceste raporturi, cu excepția cazurilor în care obligațiile acestora sunt prevăzute expres în prezentele condiții.

Utilizatorul este de acord în mod expres că nu poate pretinde de la
Scribe Medical despăgubiri, sume sau contraprestații de orice fel (inclusiv daune-interese) pentru eventualele consecințe care rezultă din raporturile sau comunicările sale cu medicul / specialistul care a furnizat serviciile medicale și nici pentru orice alte efecte rezultate în urma accesării serviciilor medicale și care decurg sau sunt consecința directă/indirectă a actului medical desfășurat de medic indiferent de forma sub care a fost prestat.

Scribe Medical nu monitorizează, nu înregistrează și nu intervine în niciun fel asupra sesiunilor sau comunicărilor audio-video desfășurate între medic și Pacient prin intermediul Site-ului și nu își asumă nicio obligație în acest sens, acestea fiind asigurate de platforma Zoom. Utilizatorul/Pacientul va verifica si accepta termenii si condițiile de utilizare a serviciului de teleconferințe video asigurat de Zoom la momentul accesării acestei platforme de teleconferință.

B. DURATA. ANULAREA PROGRAMĂRILOR

6.5. Consultația medicală are o durată standard de 10 de minute, cu excepția cazurilor în care în cuprinsul Site-ului se menționează în mod expres o durată diferită. Timpul este calculat începând cu ora programată sau cu momentul inițierii unei consultații neprogramate. Întârzierea Pacientului la consultația programată nu conferă dreptul de prelungire a duratei consultației peste ora stabilită pentru finalizarea acesteia.

În cazul în care Pacientul întârzie cu mai mult de 5 minute față de ora programării, Scribe Medical poate anula furnizarea Serviciului, fără rambursarea sumei achitate în prealabil de Utilizator. Prin acceptarea prezentelor Termene și condiții, Utilizatorul confirmă în mod expres că a înțeles și acceptă această prevedere și își asumă consecințele neonorării unei programări efectuate.

6.6. ANULAREA PROGRAMĂRILOR DE CĂTRE PACIENT. Pacientul are posibilitatea de a anula o Consultație programată, cu condiția ca solicitarea de anulare să fie transmisă cu cel puțin 24 ore înainte de ora stabilită pentru începerea acesteia. În acest caz, suma achitată va fi rambursată integral. Dacă anularea este solicitată cu mai puțin de 24 de ore înainte de consultație, contravaloarea achitată nu va putea fi returnată.

6.7. În cazul în care Pacientul anulează în mod repetat Consultațiile programate, indiferent dacă respectă sau nu termenul minim de anulare prevăzut la art. 6.6, Scribe Medical își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau de a înceta definitiv furnizarea serviciilor către respectivul Utilizator, precum și de încetare a Contului de Utilizator.

6.8. ANULAREA PROGRAMĂRILOR DE CĂTRE CADRUL MEDICAL. În situația în care medicul anulează o Consultație deja programată, suma achitată de Pacient pentru respectivul Serviciu va fi returnată integral. In acest caz, Scribe Medical va depune toate diligențele necesare pentru a propune Pacientului o reprogramare, în cel mai scurt timp posibil, în funcție de disponibilitatea medicului/specialistului ales inițial sau a altor medici/specialiști disponibili conform informațiilor afișate pe Site.

6.9. ANULAREA UNEI PROGRAMARI DIN MOTIVE CE ȚIN DE FUNCȚIONAREA SITE-ULUI. În cazul în care Consultația nu poate avea loc din motive tehnice (inclusiv, dar fără a se limita la: probleme de funcționare ale echipamentului sau ale Site-ului, procesele tehnice interne aflate în spatele Site-ului), Scribe Medical va depune toate diligențele pentru remedierea situației și va oferi Pacientului posibilitatea reprogramării Consultației într-un termen rezonabil, în funcție de disponibilitatea personalului medical inregistrat pe Site.

Dacă remedierea sau reprogramarea nu este posibilă într-un termen de 5 zile, suma achitată de Pacient pentru Serviciul ce nu a mai fost furnizat, va fi returnată integral.

C. PREȚ

6.10. Plata Serviciilor se efectuează prin intermediul cardului bancar atașat contului Pacientului, cu ajutorul platformei Netopia care are calitatea de procesator de plăți autorizat de Banca Națională a României ori alt procesator de plăți ales de SCRIBE MEDICAL in timp, care va îndeplini toate condițiile legate pentru a desfășura aceasta activitate. Plățile se efectuează in RON pentru Utilizatorii cu rezidenta in Romania. Prin excepție, pentru Utilizatorii care au rezidenta in străinătate, dovedita cu actul de identitate, plata serviciilor va putea fi efectuata si in valuta – EURO sau USD, numai după transmiterea in Platforma, a  documentelor de identitate valabile, emise de către autoritățile competente din statul de rezidență. În lipsa completării contului de utilizator și a încărcării documentelor menționate, nu se vor putea efectua plăți in EURO sau USD.

Pacientul poate accesa următoarele tipuri de consultații medicale furnizate de medicii înregistrați prin intermediul Site-ului:

(i) Consultații programate, selectate de Pacient în funcție de disponibilitatea afișată a unui anumit medic. Plata trebuie efectuată cu minimum 24 de ore înainte de ora stabilită, conform instrucțiunilor din Aplicație. În lipsa plății, consultația se anulează automat.

(ii) Consultații instant (neprogramate), solicitate prin comanda direct la medicul aflat la acel moment la dispoziția Utilizatorilor. Plata se face imediat, înainte de inițierea legăturii cu medicul, iar consultația are loc în timp real.

6.11. Indiferent de tipul de consultație ales, dacă Pacientul procedează la încetarea voluntară a consultației medicale după începerea acesteia, acesta pierde dreptul la returnarea sumei plătite, aceasta fiind reținută ca plată a Serviciului contractat.

6.12. De asemenea, având în vedere că efectuarea și procesarea plăților pentru Serviciile medicale se realizează exclusiv prin plata online cu cardul bancar, Pacientul acceptă termenii și condițiile operatorului de plăți ce va intermedia procesul de plată, iar Scribe Medical nu are nicio răspundere cu privire la orice erori sau acte ale operatorului de plăți.

D. FINALIZAREA CONSULTAȚIEI. PAȘII URMĂTORI

6.13. Consultația medicală se consideră încheiată în momentul în care sesiunea audio-video dintre Pacient și medicul/specialistul ia sfârșit, iar discuția medicală a fost purtată conform scopului stabilit, respectând durata comunicată în prealabil sau agreată în timpul sesiunii.

În urma consultației, Medicul poate:

emite recomandări medicale;
întocmi un raport medical sumar în format electronic, disponibil în contul Pacientului;
elibera rețete/prescripții medicale electronice, dacă este cazul și în conformitate cu legislația în vigoare; pentru claritate, pentru moment nu se vor elibera prescripții compensate de Casa Națională de Asigurări de Sănătate;
recomanda investigații suplimentare sau consultații fizice, dacă situația o impune.

Toate documentele și informațiile rezultate în urma consultației sunt disponibile Pacientului în contul său de Utilizator, în secțiunea dedicată, într-un interval de timp rezonabil, dar nu mai târziu de 24-48 de ore lucrătoare de la încheierea consultației.

Consultația nu înlocuiește un diagnostic clinic complet, acolo unde prezența fizică este necesară. Pacientul înțelege că recomandările medicale oferite prin intermediul Site-ului se bazează pe informațiile furnizate de el și pe mijloacele tehnice disponibile la distanță.

În cazul în care consultația este întreruptă din motive tehnice sau nu se finalizează conform celor de mai sus, Pacientul are dreptul fie la reprogramarea consultației, fie la returnarea sumei achitate, conform condițiilor stabilite mai sus.

7. OBLIGAȚII. RĂSPUNDERE. GARANȚII

7.1. OBLIGAȚIILE UTILIZATORILOR. Utilizatorii trebuie:

Să furnizeze informații reale/adevărate și complete și să procedeze la actualizarea acestora;
Să urmeze recomandările medicale primite în cadrul consultației, în măsura în care nu optează pentru o a doua opinie medicală. Pacientul înțelege că rezultatele scontate ale tratamentului sau conduitei terapeutice recomandate pot fi afectate în mod semnificativ în cazul în care se abate de la aceste indicații, asumându-și eventualele consecințe ale unei astfel de decizii, caz in care medicul care a prestat Serviciile este exonerat de orice răspundere;
Să utilizeze Serviciile în mod responsabil și să nu le abuzeze, să le perturbe sau să le folosească în mod necorespunzător;
Să nu reproducă, să nu distribuie, să nu salveze, să nu transmită, să nu valorifice sau în orice mod și sub orice formă, a conținutului disponibil în cadrul Site-ului– inclusiv, dar fără a se limita la: texte, imagini, materiale video sau audio, elemente grafice, coduri, scripturi ori alte resurse digitale – fără consimțământul expres, prealabil și scris al Scribe Medical.

7.2. Utilizatorii sunt de acord să nu utilizeze Serviciile furnizate prin intermediul Site-ului pentru activități ilegale sau pentru a obține medicamente în mod nejustificat.

7.3. OBLIGAȚIILE SCRIBE MEDICAL. În calitate de proprietar al Site-ului, SCRIBE MEDICAL se obligă:

să se asigure că toate informațiile medicale și personale ale Pacienților sunt protejate conform reglementărilor GDPR și legislației naționale aplicabile.
Să se asigure că site-ul oferă Pacienților un acces ușor și eficient la Serviciile medicale, informații și recomandări medicale oferite de medicii înregistrați pe Site.
să asigure disponibilitatea și funcționarea corectă a Site-ului într-un interval de timp rezonabil, minimizând întreruperile și asigurând accesul constant al Pacienților.
să asigure actualizarea constantă a informațiilor disponibile pe Site, inclusiv a celor referitoare la tarife, consultații, specializări medicale și orice alt aspect relevant pentru Pacient.

7.4. RĂSPUNDERE

SCRIBE MEDICAL nu răspunde pentru niciun prejudiciu sau efect care pot fi cauzate de declararea sau de completarea eronată de către Utilizator a datelor pe care le furnizează.

Utilizarea Site-ului se face în condițiile prezente și „ca atare”, respectiv „așa cum este disponibilă”, fără nicio reprezentare sau aprobare și fără vreo garanție, fie ea expresă sau implicită.

7.5. Utilizatorii vor fi responsabili pentru orice prejudicii, fie directe, fie indirecte, care pot apărea în urma următoarelor acțiuni:

a) Publicarea, transmiterea, distribuirea sau difuzarea materialelor sau informațiilor care sunt defăimătoare, ilegale, obscene, amenințătoare, abuzive, hărțuitoare sau care încalcă legislația aplicabilă;

b) Distribuirea sau promovarea materialelor care pot incita la discriminare, ură sau violență bazată pe rasă, religie, dizabilitate, naționalitate sau orice alt criteriu ilegal;

c) Amenințarea, abuzarea, perturbarea, defăimarea sau încălcarea drepturilor legale ale altor Utilizatori sau terți, inclusiv dreptul la intimitate și demnitate;

d) Utilizarea informațiilor sau materialelor care încalcă drepturile de autor, brevete, mărci comerciale sau alte drepturi de proprietate intelectuală deținute de terți;

e) Încărcarea fișierelor ce conțin viruși, sau orice alt software/tool dăunător care ar putea afecta funcționarea Site-ului sau a dispozitivelor și programelor informatice ale altor persoane.

8.  ÎNCETAREA RAPORTULUI

Atât Utilizatorul cât și Scribe Medical au dreptul de a rezilieze în orice moment, raportul juridic creat prin acceptarea prezentelor Termene și Conditii, fără a fi necesar un motiv anume.

Rezilierea va deveni efectivă imediat ce cealaltă parte va fi notificată sau când contul va fi închis, cu condiția ca nu există obligații de servicii restante sau sume neachitate care trebuie plătite conform termenilor.

9.  DREPTURI DE AUTOR, PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

9.1. Conținutul Site-ului, inclusiv dar fără a se limita la descrierile serviciilor, materialele educaționale, articolele, ghidurile, informațiile și orice alt conținut, sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi copiate, distribuite, modificate, publicate, difuzate sau utilizate în orice alt mod fără acordul prealabil și scris al Scribe Medical.

9.2. În cazul în care Utilizatorii generează sau încarcă conținut pe Site (de exemplu, mesaje, recenzii, comentarii, imagini), aceștia garantează că dețin drepturile de autor asupra respectivului conținut și că nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Scribe Medical își rezervă dreptul de a șterge orice conținut care încalcă legile privind proprietatea intelectuală sau termenii și condițiile Site-ului.

9.3. Prin accesarea Site-ului, Utilizatorii obțin o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă de a utiliza conținutul Site-ului și serviciile oferite, în scopul pentru care au fost concepute. Aceasta licență nu implică transferul niciunui drept de proprietate intelectuală asupra materialelor disponibile pe Site.

Utilizatorii nu au dreptul să copieze, să revândă sau să creeze lucrări derivate pe baza conținutului sau tehnologiilor protejate de drepturi de proprietate intelectuală.

10. NULITĂȚI

Dacă oricare dintre prevederile de mai sus va fi declarată nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

11. ALTE PREVEDERI

11.1. Orice conflict apărut între Scribe Medical și Utilizatori, se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin înțelegere între cele două părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale românești din acest domeniu, iar soluționarea conflictelor este de competența instanțelor românești din București.

11.2. Acește Termene și Condiții reprezintă întregul acord între Client și Scribe Medical. Orice renunțare la un drept contractual este valabilă doar dacă este în formă scrisă și se aplică strict situației concrete.

11.3. Scribe Medical își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezentele Termene  și Condiții oricând, varianta actualizată a acestora fiind disponibilă pe Site în cuprinsul secțiunii dedicate.

Prin continuarea accesării Site-ului, după intrarea în vigoare a modificărilor, Utilizatorul confirmă că este de acord cu noile condiții.

Este recomandat ca Utilizatorul să verifice periodic Termenele și Condițiile pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

12. INFORMAȚII DE CONTACT

Pentru întrebări sau asistență, contactați-ne la […].

Prin utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni.